Ulanyjy şertnamasy

Дата последнего обновления: 13 октября 2026 года.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования сервиса Biar Delivery: мобильных приложений для iOS и Android и сайта biar.biz (далее — «Сервис»). Регистрируясь в Сервисе или пользуясь им, вы принимаете это Соглашение и Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь Сервисом.

1. Что такое Сервис

Biar Delivery — платформа, через которую вы заказываете еду и товары в заведениях-партнёрах (ресторанах, кафе, магазинах) с доставкой курьером. Блюда готовит и отвечает за их качество заведение; Сервис принимает заказ, передаёт его заведению и организует доставку.

2. Учётная запись

• Вход в Сервис выполняется по номеру телефона и коду из SMS.
• Вы отвечаете за достоверность указанных данных и за действия, совершённые с вашего устройства.
• Удалить учётную запись можно в профиле приложения или на странице biar.biz/delete-account.

3. Заказы

• Меню, цены, время работы и зона доставки заведения показаны в Сервисе. Стоимость доставки и итоговая сумма видны до подтверждения заказа.
• Заказ считается принятым, когда его подтвердило заведение. Заведение может отклонить заказ, например если блюдо закончилось или заведение не успевает.
• Указывайте точный адрес и будьте на связи по номеру телефона из заказа. Если курьер не может связаться с вами или попасть по адресу, заказ может быть отменён.
• Промокоды действуют на условиях, указанных при их выдаче, и не обмениваются на деньги.

4. Оплата

Заказ можно оплатить способами, доступными для выбранного заведения:

• наличными курьеру;
• картой через терминал курьера;
• с баланса кошелька Biar.

5. Кошелёк Biar

• Кошелёк — внутренний баланс вашей учётной записи в манатах. Им можно оплачивать заказы в Сервисе. Баланс не является банковским счётом или вкладом, проценты на него не начисляются.
• Пополнить кошелёк можно банковской картой через банки, перечисленные на экране пополнения. Банк может подтверждать платёж кодом из SMS.
• За пополнение может взиматься комиссия банка. Её размер показывается до оплаты; она списывается с карты сверх суммы пополнения и на кошелёк не зачисляется.
• Если заказ, оплаченный с кошелька, отменён, его сумма возвращается на кошелёк, а применённый промокод снова становится доступным.
• Вывести баланс на карту в приложении нельзя. По вопросам возврата средств и спорным платежам пишите на brejepov03@gmail.com.
• Привязанные карты хранятся только на вашем устройстве — подробнее в Политике конфиденциальности. Не привязывайте чужие карты и не оставляйте разблокированное устройство без присмотра.

6. Отзывы и пользовательский контент

• Вы можете оценивать заказы и оставлять отзывы и комментарии. Вы отвечаете за их содержание; заведения отвечают за названия, описания, фотографии и цены, которые они размещают.
• Запрещено размещать оскорбительные, ложные, незаконные материалы, рекламу и чужие персональные данные.
• Администрация модерирует контент, удаляет материалы, нарушающие правила, и может заблокировать учётную запись нарушителя. Сообщить о нарушении можно на brejepov03@gmail.com.

7. Ограничение ответственности

Сервис работает «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без перебоев, но не отвечаем за задержки и сбои, вызванные работой банков, операторов связи, погодой, дорожной обстановкой и другими обстоятельствами вне нашего контроля. За состав, качество и безопасность блюд отвечает заведение.

8. Споры

Претензии по заказу или платежу направляйте на brejepov03@gmail.com, указав номер заказа или дату платежа. Споры решаются переговорами, а если договориться не удалось — в соответствии с законодательством Туркменистана.

9. Изменения Соглашения

Мы можем изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой обновления. Продолжая пользоваться Сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.

10. Контакты

По всем вопросам: brejepov03@gmail.com.